Services Agresso Business World

UNIT4 levert support op de door haar geleverde soft- en hardware.

Selfservicesite

Op de Selfservicesite kunt u terecht voor verschillende vormen van ondersteuning. U kunt zelf vragen en/of problemen invoeren die vervolgens rechtstreeks in ons callsysteem terechtkomen, u hebt inzicht in de statussen van onderhanden zijnde calls en u kunt uw callhistorie inzien. Verder kunt u de kennisdatabase raadplegen, applicatie-updates (fixen) downloaden, aanvragen van maatwerkfixen en wensen indienen. Het adres van de selfservicesite is: https://support.agresso.com/helpdesk/prelogin.asp

Telefonische ondersteuning

Uiteraard kunt u ook voor telefonische ondersteuning bij ons terecht. Onze medewerkers staan op werkdagen van 08.30 uur tot 17.00 uur tot uw beschikking.

Supportnummer:  +32 3 20 24 210

Trainingen

UNIT4 verzorgt regelmatig trainingen over diverse onderdelen van Agresso Business World. U kunt een trainnig volgen in Antwerpen of in Sliedrecht (NL). Bekijk het trainingsoverzicht.